Magento Open Source czy Adobe Commerce - jakie są możliwości obu wersji?

Spis treści

• Magento Open Source vs Adobe Commerce - podstawowe różnice
• Magento 2 Open Source - co musisz wiedzieć o bezpłatnej wersji?
• Społeczność Magento Open Source - czy warto dołączyć?
• Czy Magento Open Source jest całkowicie bezpłatne?
• Adobe Commerce czy Magento Open Source - które rozwiązanie dla biznesów B2B?
• Kiedy zdecydować się na Magento Enterprise Edition?
• Wybór platformy eCommerce - o czym pamiętać?
• Magento OS czy Adobe Commerce - ostateczny wybór



Gdy podejmiesz decyzję o tym, by swój sklep internetowy (zarówno od podstaw, jak i w ramach przeniesienia czy rozbudowy) postawić na Magento, szybko odkryjesz, że do wyboru są dwie wersje: bezpłatna Magento Open Source oraz płatna Adobe Commerce. Zanim jednak zaczniesz liczyć, ile będzie Cię kosztować licencja (zgodnie z przekonaniem, że to, za co trzeba zapłacić, jest lepsze niż rozwiązanie bezpłatne, prawda?), sprawdź, czym różnią się od siebie oba dostępne rozwiązania. Wówczas odkryjesz, że przy wyborze należy brać pod uwagę nie tylko kwestie finansowe, ale również (a raczej przede wszystkim) potrzeby Twojego biznesu.

Magento Open Source vs Adobe Commerce - podstawowe różnice

Już na samym początku wspomnieliśmy, czym przejawia się fundamentalna różnica między wersją Magento Open Source (OS) a Adobe Commerce - kosztami. Podczas gdy pierwsza jest bezpłatna, w przypadku drugiej opłaty zaczynają się na poziomie ok. 22 000 dolarów rocznie, w zależności od obrotów osiąganych przez sklep internetowy (koszt rośnie wraz z wartością sprzedaży brutto). Z tego powodu bardzo często wskazuje się, że Magento Open Source sprawdzi się lepiej w przypadku sklepów rozpoczynających działalność czy średniej wielkości, a Adobe Commerce stanowi rozwiązanie dla dużych działalności z szerokim katalogiem produktów (korzystają z niego znane globalnie firmy działające w różnych branż takie jak np. Xiaomi, Tommy Hilfiger, Asus czy Volkswagen). Nie można jednak traktować tego stwierdzenia jako nadrzędnej zasady - przy wyborze platformy kierować należy się przede wszystkim przyjętą strategią i perspektywą biznesową.

Decyzja o wyborze konkretnej platformy eCommerce najprawdopodobniej jest kluczowa z perspektywy długoterminowego sukcesu w świecie e-handlu. Dlatego podejmując ją, nie warto kierować się podświadomie przekonaniem, że opcja płatna jest zawsze lepsza od bezpłatnej. Aspektem, który powinien zaważyć na wyborze, jest zrozumienie i zidentyfikowanie specyficznych potrzeb Twojej działalności. Pierwszym krokiem powinno być dokładne zdiagnozowanie wymagań biznesowych, a następnie porównanie funkcjonalności obu wersji platformy, aby ocenić, która z nich lepiej odpowiada na te potrzeby. Dla przykładu - istnieje scenariusz, w którym zaawansowane funkcje oferowane przez Adobe Commerce nie będą przydatne w Twoim modelu biznesowym. Równie dobrze, wręcz przeciwnie, może okazać się, że wsparcie społeczności deweloperskiej dostępne w wersji bezpłatnej, nie będzie wystarczające do rozwiązania złożonych problemów, z którymi boryka się Twój biznes.

Podsumowanie najważniejszych cech Magento OS oraz Adobe Commerce, o których musisz zawsze pamiętać, znajdziesz w tabelce poniżej. Stanowią punkt wyjścia do dyskusji na temat tego, jaka decyzja będzie najlepsza dla naszego biznesu.

Magento Open Source	Adobe Commerce
dostęp bezpłatny	płatna licencja
brak kosztu stałego użytkowania platformy	koszt użytkowania zależny od obrotów (ok. 22 000 - 125 000 USD rocznie)
możliwość rozbudowy z pomocą deweloperów wewnętrznych oraz zewnętrznych	większe możliwości pod względem funkcjonalności już na starcie
koszty związane z wdrażaniem dodatkowych modułów, rozszerzeń i integracji	możliwe koszty dalszego developmentu
wsparcie szerokiej społeczności	wsparcie techniczne Adobe 24/7
brak możliwości wdrożenia w chmurze	możliwość wdrożenia w chmurze

Magento 2 Open Source - co musisz wiedzieć o bezpłatnej wersji?

Czy przy pomocy Magento Open Source zbudujesz od podstaw sklep internetowy wyposażony we wszystkie niezbędne do prowadzenia sprzedaży funkcje? Jak najbardziej, gdyż wbudowane moduły (tożsame z Adobe Commerce) obejmują:

• zintegrowany check-out,
• płatności oraz wysyłkę,
• kreatora stron WYSIWIG,
• sprzedaż globalną,
• wyszukiwanie stron,
• błyskawiczny zakup,
• zakupy zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych,
• zarządzanie katalogami.

Co więcej, Magento Open Source zapewnia dostęp do szeregu rozszerzeń w ramach Magento Marketplace - zarówno bezpłatnych (do pobrania i używania od razu), jak i płatnych (rozszerzenia premium pozwalające uzyskać większą różnorodność funkcji), a także do wtyczek pochodzących od zewnętrznych producentów (np. Aheadworks). Skorzystanie z takich możliwości stanowi sposób na zwiększenie funkcjonalności sklepów - zgodnie z potrzebami konkretnego klienta - w takich obszarach jak:

• obsługa klienta,
• marketing,
• zarządzanie treścią,
• obsługa płatności,
• bezpieczeństwo.

Nie można zapomnieć również o tym, że software house, któremu zlecasz projekt, może się zdecydować na samodzielne zaprojektowanie danego modułu w ramach jak najlepszego dostosowania do potrzeb Twojego biznesu.

Społeczność Magento Open Source - czy warto dołączyć?

W wersji Open Source platforma rozwijana jest przez specjalistów zajmujących się obsługą prawie 200 000 obecnie funkcjonujących sklepów internetowych na Magento (ok. 10% wszystkich witryn eCommerce na całym świecie). Developerzy dbają o to, by ekosystem odpowiadał na potrzeby biznesów z różnych branż, rozwiązując jednocześnie wszelkie napotykane problemy. Porozumiewają się głównie w języku angielskim (ponad 50% eCommerce na tej platformie znajduje się na terenie USA), co ułatwia pozyskiwanie informacji przez zagranicznych programistów, którzy cechują się znajomością tego języka na wysokim poziomie.



Co więcej, o rozwój platformy dbają firmy na całym świecie, nieustannie tworząc nowe rozwiązania, które po okresie testowania są udostępniane do użytku publicznego lub zakupu. Należy podkreślić, że wersja open source nie pozostaje również bez wsparcia Adobe (chociaż obszar wsparcia jest ograniczony). Świadczy o tym na przykład fakt, że w sierpniu 2021 roku wraz z wydaniem wersji Magento 2.4.3. Page Builder (funkcjonalność służąca do tworzenia treści przy użyciu drag&drop) zostało wdrożone do wersji open source, zapewniając określoną część doświadczeń dotychczas zarezerwowanych dla Adobe Commerce (od 2018 roku).

Czy Magento Open Source jest całkowicie bezpłatne?

Samo korzystanie z Magento Open Source nie wiąże się z żadnymi kosztami licencji, ale ta “bezpłatność” nie zwalnia Cię z konieczności poniesienia innych kosztów, takich jak np. opłaty za skonfigurowanie serwera i hostingu. Dopiero po wykonaniu tego kroku możliwe jest rozpoczęcie prac nad budową eCommerce.

W projektowaniu designu sklepu możesz korzystać z gotowych motywów Magento (tzw. themes), które pozwalają przekształcać wygląd interfejsu w sposób dostosowany do potrzeb konkretnego sklepu i jego klientów. Inną opcją jest użycie motywów przygotowanych przez firmę zewnętrzną lub stworzenie samodzielnie od podstaw przez software house, któremu zlecisz zaprojektowanie eCommerce. W każdej sytuacji musisz się jednak liczyć nie tylko z kosztami postawienia i developmentu, ale również motywów i wspomnianych już przez nas dodatkowych modułów, rozszerzeń czy integracji.



Adobe Commerce - co musisz wiedzieć o płatnej wersji?

Adobe Commerce (nazywane także czasami Magento Enterprise Edition) posiada wszystkie podstawowe funkcjonalności, które cechują Magento Open Source, ale ich katalog wychodzi szeroko poza bezpłatną wersję. Szczególnym udogodnieniem są dodatkowe możliwości charakteryzujące Page Buildera takie jak podgląd treści, bloki dynamiczne czy natywna integracja z rekomendacjami produktów, a także m.in.:

• zaawansowane narzędzia lojalnościowe dla klientów (przyznawanie punktów w ramach nagród, dodawanie produktów do koszyka po SKU, zarządzanie kontami firm, zakupami, wycenami),
• funkcjonalności stworzone dla B2B (od negocjacji ceny, przez tworzenie requisition lists, kredyty kupieckie, akceptację zaliczek, aż po możliwość szybkiego składania zamówień),
• rozbudowane możliwości prowadzenia analiz (m.in. integracja Google Analytics z Magento Data, generowanie do 100 rodzajów różnych raportów, analiza danych pod kątem finansowym),
• opcji wysyłki za pobraniem (płatność przy odbiorze) - 38% lub płatności przy odbiorze osobistym w sklepie - 32%,
• opcja sprzedaży produktów wirtualnych i cyfrowych (takich jak subskrypcje, karty podarunkowe itp.),
• funkcja store credit (zwrot pieniędzy na konto klienta),
• prowadzenie segmentacji klientów.

Wymienione elementy wyraźnie wskazują na to, że Adobe Commerce charakteryzuje się zwiększonymi możliwościami i świetnie się sprawdzi w przypadku sklepów internetowych, które dokładnie wiedzą, jakie funkcjonalności chciałyby zaproponować swoim klientów. Warto wspomnieć również o tym, że wersja płatna jest ciągle rozwijana i wspierana przez Adobe, a także ma gwarancję pomocy technicznej 24/7.

Adobe Commerce czy Magento Open Source - które rozwiązanie dla biznesów B2B?

Jeśli prowadzisz sprzedaż B2B, to na pewno zdajesz sobie sprawę z tego, że potrzeby klientów biznesowych wymagają wdrożenia konkretnych funkcjonalności, dzięki którym robienie zakupów hurtowych będzie przebiegać szybko, prosto i bez zakłóceń. Tego typu platforma może zostać zbudowana zarówno na Magento Open Source, jak i Adobe Commerce.

Nie da się ukryć, że to Adobe Commerce dysponuje licznymi możliwościami wspierającymi współpracę biznesową w takich obszarach jak negocjacja ceny (prośba o dokonanie wyceny produktów w koszyku), płatności (akceptacja zaliczek, kredyt kupiecki), personalizacja zakupów (przydzielanie katalogów oraz cenników zgodnie z umowami) czy składanie zamówień (tworzenie list produktów często zamawianych, tworzenie list produktów do zamówienia później, szybkie składanie zamówień).

Podsumowanie funkcjonalności stworzonych z myślą o sprzedaży B2B, a udostępnionych w Magento Open Source oraz Adobe Commerce, dostępne jest w tabelce poniżej.

Funkcjonalność dla B2B	Magento Open Source	Adobe Commerce
Obsługa sprzedaży	tak	tak
Marketing i promocje	tak	tak (w tym segmentacja + wsparcie rekomendacji produktowych generowanych przez silnik AI Adobe Sensei)
Rozbudowane kategorie produktów	tak	tak
Filtry produktów	tak	tak
Dostępność produktu	tak	tak
Stany magazynowe	tak	tak
Wyszukiwarka produktów	tak (ElasticSearch)	tak (LiveSearch zasilany AI)
Płatności, dostawy, wysyłki	tak	tak
Struktury kontrahenta (grupy zakupowe, konsorcja)	nie	tak (oddziały, pododdziały, pracownicy)
Konto kontrahenta	nie	tak
Listy zakupowe	nie	tak
Koszyki oczekujące	nie	tak - w określonym zakresie (możliwość składania order requests do akceptacji przez pracownika z uprawnieniami)
Zapytania ofertowe i oferty	nie	tak
Obsługa uprawnień	nie	tak




Kiedy zdecydować się na Magento Enterprise Edition?

Planujesz szeroko zakrojony rozwój biznesu? Zależy Ci na wysokiej skalowalności i elastyczności platformy? W takim przypadku warto podkreślić, że podstawowa wersja Magento Open Source może mieć pewne ograniczenia. Darmowa licencja może “nie wytrzymać” obciążenia (np. z uwagi na ograniczenia bazy danych), szczególnie gdy Twój sklep zaczniesz rozbudowywać swój sklep o nowe witryny i wersje platformy (np. w ramach wyjścia na rynki zagraniczne). W konsekwencji strona może zacząć wolniej działać, co przełoży się na negatywne konsekwencje dla Twojego biznesu. Wówczas warto rozważyć Magento Enterprise Edition, czyli inaczej Adobe Commerce. Pozwoli to uniknąć przestojów w funkcjonowaniu sklepu i zapewni płynne funkcjonowanie bez względu na wielkość ruchu w e-sklepie.

Co więcej, wdrażając Magento Enterprise Edition, zyskasz również dostęp do ekskluzywnych rozwiązań i integracji, co może przyspieszyć rozwój Twojego sklepu oraz zwiększyć jego konkurencyjność na rynku. Otrzymasz także dostęp do dedykowanego wsparcia technicznego. W rezultacie wybór Magento Enterprise Edition stanowi strategiczną decyzję dla przedsiębiorstwa dążącego do długoterminowego sukcesu.



Wybór platformy eCommerce - o czym pamiętać?

Aby upewnić się, że wybór między platformą Magento Open Source a Adobe Commerce na pewno sprosta Twoim oczekiwaniom, warto w pierwszej kolejności odpowiedzieć sobie na serię pytań. Zastanów się nad następującymi zagadnieniami:

Jakie funkcjonalności są niezbędne w moim sklepie internetowym?

Pakiet niezbędnych funkcjonalności zależy od wielu kwestii takich jak wielkość twojego biznesu, rynek docelowy (np. polski czy zagraniczny), branża, w której działasz czy grupa klientów (B2B/B2C). Biorąc pod uwagę całokształt, warto przyjrzeć się takim obszarom eCommerce jak np.: zaawansowane opcje filtrowania, integrację z systemami płatności, możliwości personalizacji dla użytkowników, zaawansowane narzędzia analityczne, wsparcie dla wielojęzyczności i wielowalutowości, elastyczne opcje wysyłki, zarządzanie zamówieniami i zapasami oraz funkcje związane z marketingiem i promocją.

Czy potrzebne funkcjonalności otrzymam w Magento Open Source czy w Adobe Commerce?

Magento Open Source oferuje wiele podstawowych funkcjonalności potrzebnych do prowadzenia sklepu internetowego, które można rozszerzyć za pomocą darmowych lub płatnych dodatków z Magento Marketplace. Adobe Commerce już od samego początku (bez konieczności wprowadzanie dodatkowych rozszerzeń) zapewnia dodatkowe funkcje takie jak m.in.: zaawansowane zarządzanie treścią, segmentacja klientów, funkcjonalności B2B, oraz lepsze wsparcie i wydajność, które mogą być kluczowe dla bardziej złożonych operacji eCommerce.

Ile będzie mnie kosztować licencja Adobe w dłuższym terminie?

Koszt licencji Adobe Commerce jest zmienny i zależy od wielu czynników, takich jak obroty sklepu, wymagana infrastruktura, oraz dodatkowe usługi i wsparcie. Ceny zazwyczaj zaczynają się od kilku tysięcy dolarów rocznie i mogą wzrastać w zależności od skali i potrzeb biznesowych.

Ile zapłacę za dostosowanie Magento Open Source do moich wymagań?

Odpowiedź na to pytanie zależy od wielu czynników (w tym np. od skali działalności, przewidywanego wzrostu, złożoności wymaganych funkcjonalności i zasobów potrzebnych do ich utrzymania). Dla mniejszych sklepów, które nie wymagają zaawansowanych funkcji, Magento Open Source z odpowiednimi rozszerzeniami może być bardziej opłacalne. Dla większych przedsiębiorstw z bardziej skomplikowanymi wymaganiami i większym budżetem inwestycja w Adobe Commerce może przynieść lepszy zwrot z inwestycji dzięki większej wydajności już na starcie.

Które z wybranych rozwiązań jest bardziej optymalne kosztowo w długim terminie?

Odpowiedź na to pytanie nie jest jednoznaczna i zależy głównie od indywidualnych potrzeb i kontekstu biznesowego. Dla mniejszych firm o ograniczonym budżecie i prostszych potrzebach Magento Open Source może być bardziej opłacalnym rozwiązaniem, zwłaszcza jeśli można skorzystać z darmowych rozszerzeń dostępnych na rynku. Jednakże, w miarę jak firma rośnie i potrzebuje bardziej zaawansowanych funkcji, migracja na Adobe Commerce może być korzystniejsza, ponieważ ta wersja platformy oferuje dodatkowe funkcje już w standardowej wersji, co może ograniczyć koszty dostosowania i utrzymania w dłuższej perspektywie.

Magento OS czy Adobe Commerce - ostateczny wybór

Które rozwiązanie jest lepsze? Kolejny raz, jak w przypadku wielu pytań dotyczących branży eCommerce, odpowiedź brzmi: “to zależy”, więc tak naprawdę musisz sam podjąć decyzję, która z dostępnych wersji będzie dla Ciebie odpowiednia. W jaki sposób możesz to zrobić? Zacznij od określenia swoich potrzeb w zakresie funkcjonalności, jakie musi spełniać wybrana przez Ciebie platforma. Następnie porównaj możliwości Magento Open Source oraz Adobe Commerce w zakresie otrzymania niezbędnych modułów, sprawdzając, które z nich są wbudowane, a które trzeba będzie dodatkowo zaprojektować lub dokupić. Na końcu zestaw ze sobą przeprowadzone wyliczenia, które powinny wykazać, czy optymalna kosztowo jest dla Ciebie wersja open source czy płatna.

Pamiętaj, że w tym procesie nie musisz być sam - możesz skorzystać z wiedzy oraz doświadczenia wybranego software house’u, który na pewno bez problemu przygotuje Ci ofertę najlepiej dostosowaną do potrzeb. Nie zawsze bowiem odpowiedź brzmi: wybierz płatne, na pewno będzie lepsze. Jako Advox zrealizowaliśmy szereg projektów dla klientów działających w różnych branżach, korzystając z zarówno z darmowej, jak i płatnej wersji Magento 2 i wiemy, jak przełożyć potrzeby biznesowe na możliwości obu tych systemów.

Skontaktuj się z nami, a wspólnie wybierzemy najlepsze rozwiązanie dla Twojego biznesu!