Jak ograniczyć koszty i zwiększyć marże w eCommerce

W dynamicznie rozwijającym się świecie eCommerce kluczowym wyzwaniem staje się nie tylko wzrost sprzedaży, ale przede wszystkim utrzymanie rentowności. Właśnie temu zagadnieniu poświęcono debatę „Jak ograniczyć koszty i zwiększyć marże w biznesie eCommerce?”, zorganizowaną przez SMART Business Magazine. W rozmowie wzięli udział doświadczeni praktycy branży, w tym Michał Staniul (COO Advox), którzy wspólnie analizowali, jak nowoczesne technologie, automatyzacja i strategiczne podejście do procesów mogą realnie przełożyć się na poprawę wyników finansowych sklepów internetowych.

Dyskusja skupia się na konkretnych obszarach optymalizacji - od logistyki i zarządzania zapasami, przez procesy sprzedażowe i marketingowe, po wykorzystanie danych i sztucznej inteligencji w planowaniu operacyjnym. Eksperci podkreślają, że kluczem do zwiększania marży nie jest samo cięcie kosztów, lecz mądre inwestowanie w efektywność: integracje systemów, automatyzację powtarzalnych zadań oraz poprawę doświadczenia zakupowego klienta.