eCommerce D2C dla firm B2B

Uruchom sprzedaż direct-to-consumer
na platformie, która rośnie razem z Tobą

W Advox projektujemy i wdrażamy platformy D2C dla firm,
które chcą otworzyć nowy kanał sprzedaży. Zachowaj pełną kontrolę
nad katalogiem produktów, polityką cenową i logistyką, i skaluj swój biznes dokładnie tak, jak tego potrzebujesz.

Model D2C to naturalny krok dla firm B2B, które chcą skrócić dystans do klienta końcowego, wzmocnić kontrolę nad wizerunkiem marki i uniezależnić przychody od pośredników. Uruchomienie sprzedaży bezpośredniej to jednak coś więcej niż tylko nowa strategia marketingowa. To potężne wyzwanie technologiczne i operacyjne, w którym płynna ścieżka zakupowa klienta musi idealnie zgrać się z Twoją logistyką, danymi produktowymi i systemem ERP.

W Advox dostarczamy w tym zakresie kompleksowe wsparcie. Tworzymy platformy na Magento i Adobe Commerce, wdrażamy systemy PIM (Ergonode, Pimcore) oraz integrujemy eCommerce z infrastrukturą ERP, WMS, CRM czy środowiskiem marketplace. Dzięki temu firmy wchodzące w D2C zyskują platformę, która w pełni wykorzystuje i wspiera ich dotychczasowe procesy operacyjne.

Dlaczego firmy B2B stawiają na model D2C?

  • Pełna kontrola nad doświadczeniami klienta (CX) i spójnym wizerunkiem marki.
  • Nowe źródło przychodów, które naturalnie uzupełnia dotychczasową sprzedaż hurtową.
  • Maksymalne wykorzystanie danych o produktach, cenach i zachowaniach klientów w kanałach digital.

Dlaczego Advox to właściwy partner w transformacji z B2B do D2C?

Architektura eCommerce

Twój nowy kanał D2C musi pasować do tego, jak realnie działa Twoja firma. Budujemy platformy wraz z niezbędnymi integracjami i procesami, niezawodnie łącząc frontend sprzedażowy z Twoimi systemami ERP, WMS, PIM i innymi kluczowymi rozwiązaniami. Wszystko po to, aby technologia wspierała Twój zespół, a nie go ograniczała.

Ekspercka wiedza

Magento to idealny wybór dla firm, które potrzebują elastyczności, zaawansowanych struktur katalogowych, niestandardowych reguł biznesowych oraz skalowania. Specjalizujemy się we wdrożeniach, rozwoju, migracjach, utrzymaniu i optymalizacji platform Magento 2 oraz Adobe Commerce, w tym również sklepach opartych na Hyvä.

PIM i Sztuczna Inteligencja (AI)

Przy szerokim asortymencie jakość danych produktowych często bywa wąskim gardłem. Wdrażamy systemy PIM i projektujemy automatyzacje, dzięki którym Twój zespół bez problemu zarządza ofertą, przygotowuje treści dla wielu kanałów sprzedazowych i pracuje szybciej, bez utraty kontroli nad jakością całego procesu.

Co musi zapewniać dobra platforma D2C?

Kluczowe rozwiązania niezbędne do uruchomienia i skalowania sprzedaży:

01 / Platforma sprzedażowa oparta na Magento

Budowa sklepu D2C na Magento lub Adobe Commerce daje Ci elastyczność niezbędną do obsługi potężnego asortymentu, indywidualnych ścieżek zakupowych, zaawansowanej logiki promocyjnej i dalszej rozbudowy. Zyskujesz platformę, która wykracza poza ramy standardowego sklepu i błyskawicznie reagujące na zmieniające się potrzeby rynkowe.

02 / Zarządzanie informacją produktową przez PIM

Scentralizuj dane o produktach w systemach takich jak Ergonode czy Pimcore. Wyeliminuj ręczne powielanie informacji, zyskaj pełną spójność danych i sprawne zarządzanie katalogiem. To kluczowa wartość zwłaszcza dla firm o szerokim asortymencie, rozbudowanej strukturze atrybutów, wielu wersjach językowych czy wielu kanałach sprzedaży.

03 / Integracje z ERP, WMS i infrastrukturą operacyjną

Płynne połączenie platformy D2C z systemami, na których na co dzień polega Twoja firma. Tworzymy stabilne integracje API z ERP, WMS, CRM i marketplace'ami, gwarantując ciągłą synchronizację stanów magazynowych, zamówień i procesów biznesowych. Niezależnie od skomplikowania Twojej infrastruktury, bez problemu połączymy z nią nową platformę.

04 / Wsparcie treści i procesów przez AI

Wykorzystujemy sztuczną inteligencję tam, gdzie przynosi realną wartość dla D2C: przy tworzeniu opisów produktowych, tłumaczeniach, kategoryzacji i automatyzacji workflow oraz w wybranych punktach styku z klientem. Celem AI nie jest przejmowanie kontroli nad Twoim biznesem, lecz odciążenie zespołu z powtarzalnej pracy, byście mogli rozwijać się szybciej.

05 / Gotowość do wzrostu w modelu omnichannel

Zaprojektuj swój biznes z myślą o przyszłej ekspansji. Odpowiednio ustrukturyzowane dane produktowe i zintegrowana architektura commerce, gotowa na zwiększony ruch, znacznie ułatwiają wchodzenie na nowe rynki, rozwijanie kolejnych kanałów, integrację z marketplace’ami czy wprowadzanie nowych submarek.

06 / Stabilne fundamenty na lata

Kanał D2C nie powinien być odizolowanym, pobocznym projektem. Advox wspiera firmy na każdym etapie - od wdrożenia i dalszego rozwoju, przez umowy SLA i bieżące utrzymanie, po usługi ratowania projektów (project recovery). Pomagamy budować stabilną platformę, która bezproblemowo rośnie wraz z biznesowymi ambicjami.

Od tradycyjnego B2B do bezpośredniej sprzedaży D2C

Firmy B2B wchodzące w D2C często mierzą się z jednym wyzwaniem: producent lub dystrybutor ma już zaplecze magazynowe, logistykę i systemy operacyjne, ale nie dysponuje cyfrowym kanałem sprzedaży dostosowanym do wymogów konsumenta. Magento staje się wtedy solidną warstwą sprzedażową, PIM odpowiada za centralizację danych produktowych, a integracje spinają całość z ERP i zapleczem operacyjnym. Taka architektura gwarantuje stabilne działanie na co dzień i otwartą drogę do wzrostu.

Przykłady możliwości D2C, które wdrażamy:

  • Realizacja frontendu i silnika sprzedażowego na Magento
  • Wdrożenie systemu PIM (Ergonode / Pimcore)
  • Niezawodne integracje API (ERP, WMS, CRM i marketplace)
  • Generowanie treści, tłumaczenia i automatyzacja workflow z AI
  • Skalowalna architektura pod przyszłą ekspansję wielokanałową
01. Szybszy start w modelu D2C

Wprowadź sprzedaż do konsumenta końcowego na platformie idealnie dopasowanej do specyfiki Twojej firmy.

02. Lepsze zarządzanie danymi o produktach

Centralizuj, porządkuj i sprawnie publikuj dane produktowe dzięki systemowi PIM.

03. Oszczędność czasu i automatyzacja

Ogranicz ręczną pracę przy katalogu, opisach i procesach operacyjnych poprzez właściwą architekturę systemów.

04. Doskonałe doświadczenie klienta

Zadbaj o przejrzystą prezentację oferty, intuicyjne nawigowanie i wyższy standard obsługi w sklepie internetowym.

05. Proste wejście na nowe rynki i kanały

Przemyślany model D2C otwiera drogę do sprawnego dodawania nowych kategorii, języków i rynków zagranicznych.

06. Elastyczność gotowa na przyszłość

Połączenie Magento, PIM oraz integracji API daje swobodę rozwoju platformy w miarę dojrzewania Twojego biznesu.

D2C w sprzedaży hurtowej - najczęściej zadawane pytania

01. Czy D2C sprawdzi się w firmie bez wcześniejszego doświadczenia w sprzedaży bezpośredniej?

Tak, jeśli podejdziesz do tego z właściwym zapleczem technologicznym. D2C daje niezależność i dodatkowy przychód, ale wymaga zintegrowania sklepu z rzeczywistym zatowarowaniem, logistyką i obsługą klienta.

02. Z czego wynika przewaga Magento w modelach D2C?

Z elastyczności i braku ograniczeń. Magento radzi sobie z rozbudowanym asortymentem, nietypowymi regułami biznesowymi oraz złożonymi integracjami IT. W Advox rozwijamy te systemy na potrzeby B2B oraz B2C od lat.

03. W którym momencie D2C potrzebuje systemu PIM?

Gdy opisy i dane produktów są rozproszone, oferta jest duża, a firma planuje sprzedaż wielokanałową, wielojęzyczną lub wyjście na rynki zagraniczne. PIM porządkuje ten chaotyczny obszar i automatyzuje pracę nad katalogiem.

04. Jakie jest realne zastosowanie AI w biznesie D2C?

Przede wszystkim automatyzacja powtarzalnych zadań: tworzenie i tłumaczenie opisów, porządkowanie atrybutów oraz przyspieszanie procesów wewnętrznych. AI działa najlepiej jako wsparcie zespołu, a nie jego całkowity zastępca.

05. Czy połączymy nową platformę D2C z Waszym obecnym systemem ERP?

Absolutnie. Budujemy dedykowane integracje API łączące eCommerce z ERP, WMS czy CRM, dzięki czemu D2C idealnie wpisuje się w dotychczasowe operacje Twojej firmy.

Wypełnij formularz i rozwiń swój biznes online